আইনি তথ্য

Cricmad-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

Cricmad প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Cricmad-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Cricmad প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "Cricmad", "আমরা", "আমাদের" বলতে cricmad.ws ওয়েবসাইট এবং এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।

Cricmad-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক আইনের আলোকে তৈরি করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে তৈরি এবং এখানে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক। Cricmad কখনোই জোর করে বেটিং বা অতিরিক্ত অর্থ ব্যয়ের জন্য উৎসাহিত করে না।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Cricmad সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও, কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

Cricmad-এ বেটিং করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা যাচাই করতে হবে।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে Cricmad সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। Cricmad কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চ াইবে না।

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

Cricmad-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

সতর্কবার্তা: নাবালকদের জুয়া খেলা আইনত দণ্ডনীয়। Cricmad নাবালক ব্যবহারকারীদের প্রবেশ রোধে সক্রিয়ভাবে পদক্ষেপ নেয় এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে।

এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা Cricmad ব্যবহারের যোগ্য নন:

  • Cricmad বা এর অংশীদার প্রতিষ্ঠানের কর্মী এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা
  • যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা
  • আদালতের নির্দেশে জুয়া নিষিদ্ধ করা ব্যক্তিরা
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) কার্যক্রমে নাম দেওয়া ব্যক্তিরা

বেটিং নিয়মাবলী

Cricmad-এ সব ধরনের স্পোর্টস বেটিং নির্দিষ্ট নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হয়। বেট প্লেস করার আগে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের নিয়ম ভালো করে পড়ে নিন।

  • ন্যূনতম বেট: প্রতি বেটে সর্বনিম্ন ১০০ টাকা।
  • সর্বোচ্চ বেট: ইভেন্টভেদে সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত থাকে, যা প্রতিটি মার্কেটে দেখা যাবে।
  • বেট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট বাতিল গণ্য হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিং: ম্যাচ চলাকালীন অডস পরিবর্তনের কারণে বেট গ্রহণে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।
  • একাধিক বেট (Accumulator): একাধিক ইভেন্ট একসাথে বেট করা যাবে, তবে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেটি বাদ দিয়ে বাকি বেটগুলো গণনা করা হবে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম সমস্যার কারণে ভুল অডসে বেট নেওয়া হলে Cricmad সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে বাজি ধরা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

অডস-ম্যানিপুলেশন, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অসৎ পন্থায় বেটিং করার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

Cricmad-এ বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। ভবিষ্যতে আরও পেমেন্ট মাধ্যম যোগ করা হতে পারে।

  • ন্যূনতম জমা: ৫০০ টাকা
  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৫০০ টাকা
  • জমার সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক, তবে সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • উত্তোলনের সময়: অনুরোধের ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলন পদ্ধতি: শুধুমাত্র জমার একই মাধ্যমে উত্তোলন করা যাবে।

উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। বড় অঙ্কের উত্তোলনে (৫০,০০০ টাকার বেশি) অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। Cricmad মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সক্রিয় এবং সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

মনে রাখুন: জমা করা অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Cricmad নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্টবার বেট করতে হয় (সাধারণত ৫x থেকে ২০x)।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

Cricmad যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে Cricmad-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিম্নলিখিত কারণে Cricmad যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বেটিং সিস্টেম বা বোনাস কার্যক্রমের অপব্যবহার
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি বা হয়রানি করা
  • প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য আর্থিক অপরাধে জড়িত থাকার সন্দেহ

ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে সক্রিয় বোনাস বাতিল হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Cricmad বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ডিপোজিট লিমিট: নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বেটিং থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
  • স্ব-বর্জন: চাইলে ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য নিজেকে বাদ দেওয়া যাবে।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর বেটিং সেশন মনে করিয়ে দেওয়ার অপশন।

বেটিং-আসক্তির সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Cricmad ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াজাত করে। এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

  • সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • ব্যবহারকারী চাইলে নিজের তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
১০

দায়বদ্ধতার সীমা

Cricmad নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট হারানো বা মিস হওয়া
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইস-জনিত সমস্যা
  • অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধ থাকা

তবে Cricmad সর্বদা সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

বেটিং-এ আর্থিক ক্ষতির জন্য Cricmad দায়ী নয়। বেটিং ঝুঁকিপূর্ণ — সবসময় সাধ্যের মধ্যে বেট করুন।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

Cricmad যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে
  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে নতুন শর্ত কার্যকর হবে

পরিবর্তিত শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@cricmad.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে সরাসরি চ্যাট করুন
  • সময়: ২৪/৭, সপ্তাহের প্রতিদিন

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে সালিশি প্রক্রিয়ায় যাওয়া হবে। Cricmad-এর সাথে সব বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও বিচার এখতিয়ার সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে।

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

১৮+ শুধুমাত্র

Cricmad কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং নাবালকদের প্রবেশ রোধে সক্রিয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

স্বচ্ছ পেমেন্ট

জমা ও উত্তোলনের সমস্ত নিয়ম পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো চার্জ নেই এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

পরিষ্কার বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত সহজ ভাষায় লেখা থাকে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সবসময় স্পষ্টভাবে দেখানো হয়।

তথ্য নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

দায়িত্বশীল বেটিং

ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ এবং স্ব-বর্জন সুবিধা দিয়ে Cricmad সুস্থ বেটিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করে।

২৪/৭ সাপোর্ট

শর্ত বুঝতে বা যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন শুরু করুন!

Cricmad-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

English